COUTURE QUEEN - KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT 2024

 

Chào đón chính sách thành viên mới với nhiều ưu đãi độc quyền trong chương trình Khách Hàng Thân Thiết - Couture Queen. Với mong muốn những khách hàng thành viên tại Vascara sẽ không ngừng thăng hạng phong cách của mình để trở thành Nữ Hoàng thời trang đích thực. Nhằm tạo sự kết nối giữa khách hàng với thương hiệu, Vascara xin được thông báo các hạng thành viên mới đa dạng hơn từ Fresher, Stylist, Fashionista, Vogue và cuối cùng là Queen. Tất cả Khách hàng mua hàng tại Vascara có đăng ký thông tin đầy đủ theo qui định sẽ được ghi nhận là Khách hàng Thành viên của Vascara.

 

 

ƯU ĐÃI CHI TIẾT:

Với khách hàng thân thiết Quý khách sẽ nhận được ưu đãi đặc biệt khi mua hàng tại website vascara.com và hệ thống cửa hàng Vascara trên toàn quốc như sau:

• • Được giảm giá khi mua hàng tại Vascara khi mua sản phẩm nguyên giá (ưu đãi tương ứng theo từng hạng mức)
• • Được giảm giá khi mua hàng tại Vascara trong tháng sinh nhật (áp dụng 01 lần duy nhất) - (ưu đãi tương ứng theo từng hạng mức)
• • Được ưu tiên nhận tin về chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm mới của Vascara.
• • Được tham gia các chương trình ưu đặc biệt chỉ dành cho thành viên

 

Qui định sử dụng phiếu quà tặng sinh nhật, tri ân khách hàng thân thiết

 

Phiếu quà tặng	Quy định sử dụng phiếu quà tặng
• PQT 5% • PQT 10% • PQT 20% • PQT 24% • PQT 30%	• Mã có giá trị 1 tháng kể từ khi nhắn tin. • Mã được áp dụng trên tổng hóa đơn.  • Mã KHÔNG được áp dụng với thẻ Khách hàng thân thiết, thẻ đối tác. • Không được áp dụng cùng với Phiếu giảm giá khác. • Không được cộng dồn với PQT cùng loại. • Không áp dụng cho các chương trình khuyến mãi khác. • Không áp dụng với thắt lưng và phụ kiện (riêng mắt kính vẫn được áp dụng) • Mã áp dụng tại tất cả cửa hàng Vascara trên toàn quốc và mua online tại vascara.com
• PQT 100K • PQT 150K	• Mã có giá trị 1 tháng kể từ khi nhắn tin. • Mỗi mã được áp dụng cho 01 sản phẩm. • Mã được áp dụng với thẻ Khách hàng thân thiết, thẻ đối tác. • Không được áp dụng cùng với Phiếu giảm giá khác, chương trình khuyến mãi khác. • Không được cộng dồn với mã Phiếu Quà Tặng cùng loại. • Không áp dụng với thắt lưng và phụ kiện (riêng mắt kính vẫn được áp dụng) • Mã không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. • Mã áp dụng tại tất cả cửa hàng Vascara trên toàn quốc và mua online tại vascara.com
• PQT 200K • PQT 300K	• Mã có giá trị 1 tháng kể từ khi nhắn tin. • Mỗi mã được áp dụng cho 01 sản phẩm. • Mã KHÔNG áp dụng với thẻ Khách hàng thân thiết, thẻ đối tác. • Không được áp dụng cùng với Phiếu giảm giá khác, chương trình khuyến mãi khác. • Không được cộng dồn với mã Phiếu Quà Tặng cùng loại. • Không áp dụng với thắt lưng và phụ kiện (riêng mắt kính vẫn được áp dụng) • Mã không có giá trị quy đổi thành tiền mặt. • Mã áp dụng tại tất cả cửa hàng Vascara trên toàn quốc và mua online tại vascara.com
• PQT FREESHIP 30K	• Mã được áp dụng trên 01 sản phẩm (sản phẩm có giá trị cao nhất trong đơn hàng). •  Mã được áp dụng với thẻ khách hàng thân thiết, thẻ đối tác. • Được áp dụng cho các chương trình khuyến mãi khác. • Được áp dụng với tất cả các sản phẩm (trừ lót giầy silicon (ACC), vớ (SOC), Iphone Case (IPC), Charm giáng sinh (CHM)) •  Không được áp dụng cùng với Phiếu giảm giá khác. • Mã áp dụng chỉ áp dụng khi mua online tại vascara.com

 

THỜI GIAN TÍCH LŨY ĐIỂM THÀNH VIÊN

 

Hạng thành viên sẽ được xét định kì vào ngày 31.12 hằng năm. Các mức hạng thành viên sẽ được xếp lại theo mức chi tiết cho khách hàng trong năm hiện tại và kéo dài đến định kì xét năm sau.

Lưu ý: Đợt xét hạng thành viên đầu tiên diễn ra vào ngày 15.01.2024.

 

XEM XÉT HẠNG THÀNH VIÊN

 

Lên hạng

Thăng hạng ngay ngày hôm sau và được áp dụng mức ưu đãi tương ứng sau khi đạt mức mua sắm theo chính sách 2024

Xem xét điều chỉnh hạng

Thời điểm xét duyệt lại hạng sẽ diễn ra vào ngày 31.12 hằng năm, xét duyệt trên từng giao dịch: - Giao dịch trên 2 năm: điểm đã tích lũy sẽ bị trừ ra. - Giao dịch dưới 2 năm: điểm đã tích lũy vẫn được giữ nguyên. Sau khi trừ điểm tích lũy từ các giao dịch trên 2 năm, tại thời điểm xét duyệt, khách hàng còn bao nhiêu điểm tích lũy sẽ tương ứng với hạng thẻ thành viên theo chính sách thành viên 2024.

Vascara có thể thay đổi các điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào

Q&A - CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Làm sao để kiểm tra được tích điểm hiện tại của A/C sau khi đổi chính sách còn những bill nào? 

• • Đăng nhập vào website và truy cập đường dẫn sau để kiểm tra trực tiếp: https://www.vascara.com/profile/vip
• • Hoặc khách hàng có thể cung cấp SĐT thành viên để được nhân viên CSKH phản hồi trong thời gian sớm nhất

 

2. Thời gian và cách thức xếp hạng thành viên?

Thành viên sẽ được thăng hạng ngay hôm sau khi đạt chi tiêu tích lũy cần thiết. Hạng thành viên được tính dựa trên Chi tiêu tích lũy như sau:

• •Thành viên Fresher: chi tiêu tích lũy dưới 2 triệu Thành viên Stylist: chi tiêu tích lũy từ 2 triệu đến dưới 4 triệu
• •Thành viên Stylist: chi tiêu tích lũy từ 2 triệu đến dưới 4 triệu
• •Thành viên Fashionista: chi tiêu tích lũy từ 4 triệu đến dưới 6 triệu
• •Thành viên Vogue: chi tiêu tích lũy từ 6 triệu đến dưới 8 triệu
• •Thành viên Queen: chi tiêu tích lũy từ 8 triệu trở lên

 

3. Làm sao để tích lũy & quyền lợi của khách hàng thân thiết Vascara là gì?

3.1. Tích lũy:

Khách hàng vui lòng cung cấp số điện thoại (đã đăng ký thành viên với Vascara) cho nhân viên khi mua sắm tại cửa hàng để được ghi nhận tích lũy. Tương tự, khi mua hàng Online (qua website, chat, hoặc gọi đến hotline), khách hàng vui lòng đăng nhập hoặc cung cấp thông tin số điện thoại (đã đăng ký thành viên với Vascara) để nhân viên ghi nhận tích lũy.

 

Lưu ý: mọi tích lũy chi tiêu sẽ chỉ được tính trên 01 số điện thoại duy nhất, là số đã đăng ký thành viên Vascara. Đối với trường hợp đổi hàng, giá trị tích luỹ sẽ tăng/giảm ngay lập tức theo giá trị mà bạn thanh toán.

 

3.2. Quyền lợi:

Thành viên Fresher:

• • Giảm 5% khi mua sắm trong tháng sinh nhật.

 

Thành viên Stylist:

• • Giảm 5% cho mỗi lần mua sắm.
• • Giảm 10% khi mua sắm trong tháng sinh nhật.

 

Thành viên Fashionista:

• • Giảm 10% cho mỗi lần mua sắm.
• • Giảm 20% khi mua sắm trong tháng sinh nhật.
• • Được ưu tiên mua trước BST mới và các chương trình ưu đãi.

 

Thành viên Vogue:

• • Giảm 12% cho mỗi lần mua sắm.
• • Giảm 24% khi mua sắm trong tháng sinh nhật.
• • Được ưu tiên mua trước BST mới và các chương trình ưu đãi.
• • Tham gia sự kiện độc quyền của Vascara.
• • Ưu đãi từ các đối tác của Vascara.

 

Thành viên Queen:

• • Giảm 15% cho mỗi lần mua sắm.
• • Giảm 30% khi mua sắm trong tháng sinh nhật.
• • Được ưu tiên mua trước BST mới và các chương trình ưu đãi.
• • Tham gia sự kiện độc quyền của Vascara.
• • Ưu đãi từ các đối tác của Vascara.
• • Freeship khi mua hàng online.
• • Đạt mức mua sắm từ 10 triệu, 15 triệu, 20 triệu,... sẽ được nhận coupon, quà tặng đặc biệt từ Vascara.

 

4. Thời điểm xét lại tích lũy hằng năm?

Thời điểm xét lại điểm tích lũy vào ngày 31.12 hằng năm và dựa theo điểm tích lũy trong 2 năm gần nhất

Note: Đợt xét hạng thành viên đầu tiên diễn ra vào ngày 15.01.2024. 

 

 

Mọi ý kiến đóng góp và thắc mắc xin liên hệ Vascara qua

Hotline 1900 6909 (1.000đ/phút) hoặc gửi email về địa chỉ: cskh@vascara.com.